En Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

Bitdefender ürünleri kutulu mu gelecek?

Bitdefender kurumsal ürünleri (Gravity Zone) için kutu mevcut. Değill. Satın alınan ürünlere ait kurumunuz adına bir profil oluşturulacak ve bu profilde sizin adınıza bir lisans anahtarı tanımlanacak. Lisans anahtarınız sizinle e-posta aracılığı ile paylaşılacak. Kurulum için Bidefender teknik servisi sizinle iletişime geçek. Bireysel ürünlerde kutulu ürün olarak sizinle paylaşılacak. 

ERP ürünleri için yenileme ücreti var mı?

Evet ERP ürünlerinde yenileme ücreti var; ancak zorunlu değil. ERP yazılımlarında teknik destek hizmeti ve güncelleme hizmeti almak istemiyorsanız yenileme ücreti ödemek zorunda değilsiniz.

Beğenmediğim ürünü iade edebilir miyim?

Sadece TEY Bilişim tarafından geliştirilen ürünlerde iade süreci mevcuttur. İptal ve iade koşullarına ve yöntemine İptal ve İade Koşulları sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

E-İmzayı tüm şehirlere veriyor musunuz?

E-İmza Fethiye ilçesinde ücretsiz kargo ile yollanır. Diğer tüm şehirler için üzerine kargo ücreti eklenir. Fethiye (merkez) içi siparişlerde yerinde teslim ve aktivasyon işlemi yapılır. 

Hızlı Sanlar Market uygulamasında FTP vb. bilgiler paylaşılıyor mu?

Hızlı Sanal Market kapalı sistem bir e-ticaret alt yapısı olarak kurgulanmıştır ve TEY Bilişim sunucularında barındırılır. Bu yüzden herhangi bir FTP bilgisi paylaşılmaz; ancak kendi içinde dosya yöneticisi vardır. Resim ve belgeleriniz gerekli filtre koşullarını sağlıyorsa, size ayrılan alan içerisinde barındırabilirsiniz. 

Bizimle İletişime Geçin

Soru Sormaktan Çekinmeyin

    Banka Hesap Numaralarımız

    Banka AdıHesap Adı Şube Adı Şube KoduHesap Numarası IBAN
    Türkiye İş BankasıHalit YILMAZ Fethiye Şubesi36211602285TR33 0006 4000 0013 6211 6022 85
    HalkbankasıHalit YILMAZ Fethiye Şubesi26209006814TR80 0001 2009 2620 0009 0068 14